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Servicio técnico para dispositivos: formularios de servicio y descargas

Sabemos por experiencia que usted tiene altas exigencias en cuanto a fiabilidad y disponibilidad. Un funcionamiento fiable requiere una revisión periódica.
La revisión de servicio de imc incluye el mantenimiento del sistema de los productos imc conforme al plan de intervalos de servicio definido por el fabricante. Precisión y seguridad gracias a la competencia del fabricante: «sin preocupaciones» y con visión de futuro.


 

Hotline

+49 - 30 - 46 70 90 26

hotline@imc-tm.de

Formularios de servicio

[Translate to Spanish:] Serviceformular

[Translate to Spanish:] imc Test & Measurement GmbH

[Translate to Spanish:] Serviceformular

[Translate to Spanish:] imc Test & Measurement AG Schweiz

Data Sheet

imc Calibration

Technical Data Sheet

imc Service Check

Technical Data Sheet

Definitions of terms

Explanation of terms

Notes on the service form (as at August 2025)

Calibración imc

imc garantiza los valores de calibración durante un periodo de 12 meses. Transcurrido este tiempo, debe realizarse una nueva calibración y, en caso necesario, un reajuste del sistema. Recomendamos efectuar la calibración cada 12 a 24 meses, en función del uso del dispositivo.

Los dispositivos imc se suministran con un certificado de calibración de fábrica y se someten a pruebas funcionales completas. Durante el funcionamiento y en función de las condiciones de uso, las incertidumbres de medición pueden variar. Estas variaciones se controlan mediante calibraciones periódicas (por ejemplo, conforme a DIN EN ISO 9001).

» Información detallada sobre la calibración de imc (PDF)
» Certificados de muestra

Revisión de servicio de imc

Concepto de servicio: «sin preocupaciones» y con visión de futuro.

Precisión y seguridad gracias a la competencia del fabricante.

La revisión de servicio incluye el mantenimiento del sistema de los productos imc conforme al plan de intervalos de servicio especificado por el fabricante, así como una prueba funcional completa.

Si desea garantizar la fiabilidad de sus sistemas de medición y proteger su inversión, el Service Check le asegura la máxima disponibilidad.




» » Información detallada sobre el Service Check (PDF) 

Envío del dispositivo al servicio técnico

Para poder ofrecerle un servicio ágil y eficiente, le rogamos que se ponga en contacto previamente con nuestro equipo de servicio técnico.
 

Para ello, utilice nuestro

 

  1. Serviceformular
  2. oder unser o el formulario en línea. .

     

Una vez recibida su solicitud, le enviaremos una oferta junto con un número RMA.

Importante: No envíe ningún dispositivo antes de haber recibido un número RMA.


Encontrará más información sobre el envío y el proceso en la sección «Explicaciones».


Estamos a su disposición para cualquier consulta.

 

[Translate to Spanish:] Wartungsstatus prüfen

Überprüfen Sie den Servicestatus Ihres Geräts durch Eingabe der Seriennummer.

Wartungsstatus prüfen

Servicio exprés

¿Desea que su dispositivo vuelva del servicio lo antes posible?


Si desea reducir al mínimo el tiempo de inactividad del dispositivo, le recomendamos:


Enviar previamente el formulario de servicio cumplimentado por correo electrónico a service@imc-tm.de

Precio a consultar (recargo: 30 % sobre el servicio solicitado)


El servicio exprés incluye una tramitación prioritaria y lo más rápida posible por parte de imc, en un plazo de 5 días laborables, más el tiempo de envío. Este servicio solo puede utilizarse tras consulta previa y confirmación de la fecha con el centro de servicio de imc. Quedan excluidas otras reclamaciones.

 

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