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Nuestro servicio de asistencia técnica le proporciona información gratuita sobre el funcionamiento y las funciones de nuestros productos. Contamos con ingenieros y técnicos experimentados que están a su disposición para ayudarle con sus preguntas y consultas.
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Lista general de distribuidores internacionales de imc
¿Quién es la persona de contacto responsable en mi país?
Encontrará la persona de contacto responsable en su país en nuestra lista general de socios de imc:Lista general de distribuidores internacionales de imc
La siguiente información nos ayuda a procesar su solicitud más rápidamente:
- Versión del software (fecha de compilación), incluidas las revisiones y el número del paquete de servicio
- Número de serie del sistema
- imc STUDIO: archivo XML y experimento
- imc DEVICES: experimento utilizado (directorio completo)
- Archivo de descripción del dispositivo:
Para cada dispositivo registrado en su ordenador existe un archivo de descripción del dispositivo con toda la información sobre las características del hardware. Este archivo tiene el nombre DevXXX.umi (donde XXX es un número de tres dígitos). En la configuración predeterminada, puede encontrar los archivos de descripción del dispositivo en C:\imc\imc Devices\Device.
En caso contrario, busque los archivos con la extensión «.umi» y envíenos todos los archivos encontrados. - imc FAMOS: conjuntos de datos y secuencias con consultas sobre evaluaciones
- imc CANSAS: base de datos de módulos (*.mdb, comprimida)
