Información sobre protección de datos

1. General

Gracias por su interés en la(s) página(s) web de imc Test & Measurement GmbH (en lo sucesivo, imc). Nos tomamos muy en serio la protección de datos y la confidencialidad y seguimos las normas nacionales y europeas de protección de datos en vigor.

Por lo tanto, con esta declaración queremos informarle sobre las medidas generales de protección de datos, así como sobre qué datos podemos almacenar y cómo los utilizamos.

El responsable del procesamiento de datos en este sitio web en lo referente al Reglamento General de Protección de Datos (en lo sucesivo, RGPD) es:

imc Test & Measurement GmbH
Voltastraße 5
13355 Berlin, Germany
Tel.: +49 30 467090-0
E-Mail: data.protection@imc-tm.com
Website: www.imc-tm.com

2. ¿Qué datos se recogen y cómo se utilizan?

2.1 Recopilación de datos por este sitio web.

Cada vez que un usuario accede al sitio web, su navegador de Internet transmite automáticamente los siguientes datos al servidor web de IMC por razones técnicas:

• Dirección IP del ordenador solicitante.
• Fecha y hora de acceso.
• Nombre y URL del archivo recuperado.
• Cantidad de datos transferidos.
• Estado de acceso (archivo transferido, archivo no encontrado, etc.).
• Datos de reconocimiento del navegador y del sistema operativo utilizados.
• Nombre del proveedor de acceso a Internet del usuario.
• Página web desde la que se accede.
• IP address of the requesting computer

Esos datos se reúnen, procesan y utilizan con el fin de permitir el uso del sitio web (configuración de la conexión), la seguridad del sistema y la administración técnica de la infraestructura de la red. No se realiza una comparación con otras bases de datos ni una transferencia a terceros, ni siquiera en extractos. La base jurídica del procesamiento es el Art. 6 párrafo 1 del RGPD.

2.2 Utilización de Google Analytics

Este sitio web utiliza Google Analytics, un servicio de análisis web proporcionado por Google, Inc. ("Google"). Google Analytics utiliza "cookies", que son archivos de texto ubicados en su ordenador para ayudar al sitio web a analizar el uso que hacen los usuarios del mismo. La información que genera la cookie sobre el uso que usted hace de la página web será generalmente transmitida y almacenada por Google en sus servidores en Estados Unidos. Sin embargo, si se activa la anonimización de IP en este sitio web, su dirección IP será previamente abreviada por Google dentro de los estados miembros de la Unión Europea o en otros estados firmantes del Acuerdo sobre el Espacio Económico Europeo. Sólo en casos excepcionales la dirección IP completa se transmite a un servidor de Google en los Estados Unidos. y se abrevia allí. Por cuenta del operador de este sitio web, Google utilizará esta información con el fin de evaluar su uso del sitio web, recopilar informes sobre la actividad del mismo y prestar otros servicios a los operadores del sitio web en relación con la actividad del mismo y con el uso de Internet. La dirección IP transmitida por su navegador como parte de Google Analytics no se combina con otros datos de Google. Usted puede rechazar el uso de cookies seleccionando la configuración apropiada de su navegador. Sin embargo, tenga en cuenta que, si lo hace, es posible que no pueda utilizar todas las funciones de este sitio web. Además, puede usted oponerse a que Google recoja los datos generados por la cookie y relacionados con su uso del sitio web (incluyendo su dirección IP) y a que Google procese estos datos descargando e instalando el plugin del navegador disponible en el siguiente enlace: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=en.

Usted puede oponerse a la recopilación de datos por parte de Google Analytics haciendo clic en el enlace. Se ha establecido una cookie de exclusión para evitar que se recopilen sus datos en el futuro cuando visite este sitio web: Desactivar Google Analytics

Para más información sobre las condiciones de uso y la protección de datos, véase https://www.google.com/analytics/terms/us.html o https://policies.google.com/?hl=en&gl=en. Queremos resaltar que en esta página web Google Analytics se ha ampliado con el código "anonymizeIp" para garantizar una obtención totalmente anónima de las direcciones IP (el llamado enmascaramiento IP).

La base legal para el procesamiento es el Art. 6 párrafo 1 del RGPD, según el cual el derecho de imc se deriva del hecho de que, por un lado,  imc tiene interés en la evaluación de los datos del sitio web con el fin de optimizar la página y, por otro lado, cualquier persona interesada puede prever razonablemente en el momento de la recogida de los datos personales y en vista de las circunstancias en las que se produce (en particular las medidas mencionadas), que estos pueden ser procesados con este fin.

3. ¿Qué cookies se utilizan?

En nuestro sitio web utilizamos cookies. Si desea prescindir de las ventajas de nuestras cookies, puede informarse sobre cómo configurar su navegador para evitar que acepte nuevas cookies o que borre las existentes en la función de ayuda de su navegador. Asimismo, se le indicará cómo bloquear su navegador para que no acepte nuevas cookies o qué ajustes debe realizar para que se le notifique la instalación de las mismas.

Las cookies que utilizamos actualmente en este sitio web aparecen en la lista de cookies a la que se puede acceder aquí: https://www.imc-tm.com/about-imc/privacy/cookies/

2.5 Use of Mouseflow

Our website uses Mouseflow, a web analytics tool provided by Mouseflow ApS, Flaesketorvet 68, 1711 Copenhagen, Denmark. Data processing is for the purpose of analyzing this website and its visitors. For this purpose, data is collected for marketing and optimization purposes and stored within the EU. From this data, usage profiles can be created under a pseudonym. Cookies can be used for this purpose. With the web analysis tool Mouseflow, randomly selected individual visits (only with anonymized IP address) are recorded. This creates a log of mouse movements and clicks with the intention of randomly replaying individual website visits and deriving potential improvements for the website. The data collected with Mouseflow will not be used to personally identify the visitor to this website without the separately granted consent of the person concerned and will not be merged with personal data about the bearer of the pseudonym. The processing is based on Art. 6 (1) a) DSGVO (consent). You have the right to revoke your consent at any time. To do so, you can deactivate a recording on all websites that use Mouseflow globally for your currently used browser under the following link: mouseflow.de/opt-out/

3. Which cookies are used?

We use cookies on our website. If you wish to do without the advantages of our cookies, you can read in the help function of your browser how to set your browser to prevent it from accepting new cookies or deleting existing cookies. It will also tell you how to block your browser from accepting any new cookies or what settings you need to make to be notified of new cookies.

The cookies that we currently use on this website are listed in the cookie list that can be accessed here: https://www.imc-tm.com/about-imc/privacy/cookies/

La base legal para el procesamiento es el Art. 6 párrafo 1del RGPD, en virtud del cual el derecho de imc se deriva del hecho de que, por un lado, imc tiene interés en la evaluación de los datos del sitio web a los efectos de la optimización de la página y, por otro lado, cualquier persona interesada puede prever razonablemente en el momento de la recopilación de los datos personales y en vista de las circunstancias en que se produce (en particular las medidas mencionadas), que estos pueden ser procesados con este fin.

En particular, utilizamos las siguientes herramientas de cookies:

Google AdWords

Nuestra página web utiliza el seguimiento de conversión de Google. Si ha llegado a nuestra página web a través de un anuncio de Google, Google AdWords instala una cookie en su ordenador. La cookie de seguimiento de conversiones se establece cuando el usuario hace clic en un anuncio colocado por Google. Estas cookies caducan a los 30 días y no son de identificación personal. Si el usuario visita determinadas páginas de nuestro sitio web y la cookie no ha caducado, tanto nosotros como Google podemos saber que el usuario ha hecho clic en el anuncio y ha sido dirigido a esa página. Cada cliente de Google AdWords recibe una cookie diferente, por lo que las cookies no pueden rastrearse a través de los sitios web de los clientes de AdWords. La información que se recopila a través de la cookie de conversión se utiliza para generar estadísticas de conversión para los clientes de AdWords que han optado por el seguimiento de las mismas. Los clientes pueden saber el número total de usuarios que han hecho clic en su anuncio y que han sido dirigidos a una página marcad con una etiqueta de seguimiento de conversiones. Sin embargo, no reciben información que identifique personalmente a los usuarios.

Si no desea participar en el seguimiento, puede negarse a configurar las cookies, lo cual es necesario para ello, por ejemplo, configurando su navegador para desactivar en general la configuración automática de las cookies o para configurar su navegador para bloquear las cookies del dominio "googleleadservices.com".

Por favor, tenga en cuenta que no puede eliminar las cookies de exclusión en tanto no desee registrar datos de medición. Si ha eliminado todas las cookies de su navegador, deberá volver a configurar la correspondiente cookie de exclusión.

Remarketing de Google

Nuestra página web utiliza la función de remarketing de Google Inc. ("Google"). Esta función se utiliza para presentar anuncios de interés a los visitantes del sitio web como parte de la red de publicidad de Google. El navegador del visitante de la página web almacena "cookies", que son archivos de texto colocados en su ordenador, que permiten identificar al visitante cuando visita páginas web que forman parte de la red publicitaria de Google. En estas páginas, el visitante puede recibir anuncios que se refieren al contenido que ha visitado previamente en los sitios web que utilizan la función de remarketing de Google. Según su propia información, Google no recoge ningún dato personal durante este proceso. No obstante, si no desea que la función de remarketing de Google funcione, puede optar por no participar en ella estableciendo sus preferencias en www.google.com/settings/ads. También puede inhabilitar el uso de cookies para la publicidad basada en intereses a través de la iniciativa de la red publicitaria siguiendo las instrucciones en http://www.networkadvertising.org/managing/opt_out.asp. Para obtener más información sobre Google Remarketing y la política de privacidad de Google, visite http://www.google.com/privacy/ads/.

Vídeos integrados de YouTube

En algunos de nuestros sitios web insertamos videos de YouTube. YouTube, LLC, 901 Cherry Ave, San Bruno, CA 94066, USA, es el operador de los correspondientes plug-ins. Cuando se visita una página con el plugin de YouTube, se establece una conexión con los servidores propios de YouTube. Esto le dirá a YouTube qué páginas se están visitando. Si usted está conectado a su cuenta de YouTube, éste puede asignarle personalmente un patrón de navegación. Para evitarlo, previamente deberá cerrar la sesión de su cuenta de YouTube.

Si se inicia un vídeo de YouTube, el proveedor utiliza cookies que recopilan información sobre el patrón de navegación del usuario.

Si ha desactivado el almacenamiento de cookies para el programa de anuncios de Google, dichas cookies no se activarán cuando vea vídeos de YouTube. Sin embargo, YouTube también almacena información de uso no personal en otras cookies. Si desea evitar esto, debe bloquear el almacenamiento de cookies desde su navegador.

Para más información sobre la protección de datos en YouTube, consulte la declaración de protección de datos del proveedor en: https://policies.google.com/privacy?hl=en&gl=en.

Pardot Marketing Automation

Pardot es un software para automatización de marketing. La automatización de marketing nos ayuda a conocer el interés de los productos de nuestros usuarios, a mejorar la información ofrecida en nuestro sitio web y a proporcionar a los usuarios una información más relevante.

imc Test & Measurement GmbH utiliza Pardot como un servicio de análisis de marketing que nos permite mantener, medir y optimizar la comunicación con los visitantes de nuestro sitio web. Basándonos en los resultados del análisis, podemos optimizar continuamente el contenido de nuestra página web.

Cuando usted visita nuestro sitio web, Pardot Marketing Automation registra su patrón de navegación y crea un perfil de usuario individual utilizando un seudónimo. Las cookies se utilizan con este fin para permitirnos reconocer su navegador. Al confirmar el banner de aceptación de cookies, usted da su consentimiento para el uso de las cookies de Pardot. Usted puede revocar su consentimiento a futuro en cualquier momento. Además, puede desactivar la creación de perfiles de usuario con seudónimo en cualquier momento configurando su navegador para que no se acepten las cookies del dominio "pardot.com". La desactivación de estas cookies puede conllevar restricciones de las funciones y de la facilidad de uso de nuestra oferta.

imc Test & Measurement GmbH sólo almacena los datos personales de los visitantes de la página web que solicitan información u ofertas sobre los productos y servicios que se han registrado en nuestras páginas web y/o que se han registrado para recibir nuestro boletín. Los formularios de nuestras páginas web están vinculados a Pardot Marketing Automation. Los datos personales proporcionados y transmitidos voluntariamente se almacenan primero en Pardot y luego se procesan con el sistema CRM de Salesforce con el propósito de contactar y/o enviar información. Salesforce no almacena las direcciones IP, pero utiliza una identificación única del visitante e identificadores únicos. Siga el siguiente enlace para obtener información detallada sobre cómo procesa Salesforce sus datos mientras usted visita sitios Web: help.salesforce.com/articleView.

Los correos electrónicos enviados por Pardot utilizan tecnologías de rastreo. Utilizamos los datos recopilados mediante el seguimiento para saber en qué temas está interesado. El seguimiento nos permite saber si ha abierto nuestros correos electrónicos y en qué enlaces hace clic. Utilizamos esta información para optimizar nuestro correo electrónico y los servicios que ofrecemos. Puede utilizar la configuración de su navegador para verificar el seguimiento de Pardot.

La base legal para el procesamiento de datos usando la Automatización de Marketing de Pardot se encuentra en el Artículo. 6 Párrafo 1 del RGPD, donde la autorización de imc resulta del hecho de que imc tiene interés en evaluar los datos de uso del sitio web para mejorar aún más su propia oferta y el sitio web y adaptarlo a sus clientes. Asimismo, los interesados pueden prever razonablemente que sus datos personales serán procesados por imc de manera apropiada.

4. ¿Se recogen y procesan otros datos personales?

Sólo recogemos y procesamos sus datos personales si usted solicita determinados servicios (por ejemplo, con respecto a la descarga de software o información relativa a la transferencia de datos) y necesitamos sus datos para este fin, o si usted nos ha dado voluntariamente su consentimiento expreso para hacerlo. La base jurídica del tratamiento es el Art. 6 Párr. 1 b, o el Art. 6 Párr. 1 del RGPD.

Puede hacerlo, por ejemplo, como parte de un proceso de registro, rellenando el formulario correspondiente, enviándonos un correo electrónico, solicitando productos o servicios, dirigiendo consultas o solicitando materiales o registrándose. A menos que la ley exija lo contrario, utilizaremos sus datos personales únicamente para los fines para los que usted haya dado su consentimiento.

Tratamiento de datos en el marco del formulario de contacto y otros formularios.

Los datos recogidos en el marco de las entradas voluntarias en "Contacto", así como en otros formularios, se utilizarán y procesarán exclusivamente para procesar la consulta y para la realización de los servicios que usted haya solicitado. El fundamento jurídico del tratamiento es el Art. 6 párrafo. 1 b del RGPD.

Si el procesamiento se realiza con otros fines, solicitaremos su consentimiento. Art. 6 b RGPD. 1 del RGPD. La base legal para el procesamiento es el Art. 6, párrafo 1, letra a) del artículo 6. 1 a del RGPD.

Procesamiento de datos en el ámbito del registro

Además, tiene la posibilidad de registrarse en nuestro sitio web, indicando sus datos personales. La utilización de determinados servicios del sitio web requiere de un registro previo por parte del usuario, que incluye el aporte de datos personales (empresa, persona de contacto, dirección, datos de telecomunicaciones, etc.). El fundamento jurídico de este tratamiento es el Art. 6 I b) del RGPD.

La recogida, el tratamiento y la utilización de estos datos personales se efectúa con el fin de poder ofrecer al usuario la información y los servicios por él solicitados.

Cualquier otro uso de estos datos personales sólo tendrá lugar si el usuario lo ha consentido expresamente con anterioridad. El fundamento jurídico de este tratamiento es el Art. 6 párrafo. 1 a del RGPD.

El usuario puede revocar su consentimiento a futuro en cualquier momento.

En ningún caso los datos se transmitirán a terceros. El usuario puede desactivar su cuenta en cualquier momento. Las cuentas de usuario desactivadas se borran automáticamente después de 30 días. Su consentimiento es la base legal para el procesamiento, Art. 6 párrafo. 1 a del RGPD.

Además, tanto los datos de su registro como el uso de los servicios disponibles a través de él se utilizarán para fines de optimización de nuestras ofertas, en las que la base legal para este procesamiento de datos es el Art. 6 Párr. 1 f) del RGPD (interés justificado), en el que la justificación resulta del hecho de que queremos poder llevar a cabo una optimización de nuestros servicios y usted como usuario - después de sopesar sus expectativas razonables en base a su relación con nosotros como operador del sitio web - no sufre ninguna desventaja particular como consecuencia de ello.

Procesamiento de datos en lo relativo al boletín.

Puede suscribirse a un boletín informativo gratuito en nuestra página web.

Además de los datos personales proporcionados, la fecha y la hora también quedan registradas durante el proceso de suscripción.

Con el fin de optimizar el boletín, comprobamos la frecuencia con la que lo abren los lectores y los enlaces en los que éstos hacen clic.

Durante el registro, se obtendrá su consentimiento para el tratamiento de los datos y se hará referencia a esta Política de Privacidad. Los datos no serán transmitidos a terceros. Los datos se utilizarán exclusivamente para el envío del boletín.

La base legal para el procesamiento es el Artículo. 6 párrafo. 1 a del RGPD.

Usted puede revocar su consentimiento a futuro en cualquier momento, sin que ello afecte a la legalidad del tratamiento realizado sobre la base del consentimiento hasta la revocación. Encontrará un enlace a través del cual darse de baja en cada boletín, así como durante el registro.

Además, los datos de su inscripción al boletín serán utilizados para optimizar nuestras ofertas, en las que la base legal para este tratamiento de datos es el Art. 6 Párr. 1 f) del RGPD (interés justificado), en el que la justificación resulta del hecho de que queremos poder llevar a cabo una optimización de nuestros servicios y usted como usuario - después de sopesar sus expectativas razonables en base a su relación con nosotros como operador del sitio web - no sufre ninguna desventaja particular como consecuencia de ello.

5. ¿Se transmitirán mis datos a terceros, por ejemplo, a las autoridades?

Internamente, IMC proporciona sus datos a los departamentos que los necesitan para cumplir con nuestras obligaciones contractuales y legales. Algunos datos deben ser transmitidos bajo estrictas condiciones contractuales y legales:

Por obligación legal:

En ciertos casos, estamos legalmente obligados a transmitir los datos a una agencia gubernamental que los solicite.

Tras la presentación de una orden judicial, estamos obligados, de conformidad con el artículo 101 de la Ley de Derechos de Autor de Alemania (Urheberrechtsgesetz), a proporcionar a los titulares de derechos de autor y derechos relativos información sobre los clientes que supuestamente han ofrecido obras sujetas a derechos de autor en sitios web de intercambio de archivos. En estos casos, nuestra información contiene el ID de usuario de una dirección IP asignada en el momento solicitado y, si se conoce, el nombre y la dirección del cliente.

En caso contrario, los datos personales sólo se transferirán a instituciones y autoridades estatales en el marco de las disposiciones legales nacionales obligatorias, o si la transferencia es necesaria cuando se produzcan ataques a la infraestructura de la red para su correspondiente enjuiciamiento legal o penal. El fundamento jurídico del procesamiento es el Art. 6 Párr. 1 c del RGPD o el Art. 24 Párr. 2 No. 1 del RGPD.

A los proveedores de servicios externos para el procesamiento de datos:

Cuando los proveedores de servicios tienen conocimiento de los datos personales de nuestros clientes, suele hacerse en el marco del denominado tratamiento de pedidos de datos personales. Esto está expresamente previsto por la ley. imc sigue siendo responsable de la protección de sus datos también en este caso - posiblemente además del procesador de pedidos. El proveedor de servicios trabaja exclusivamente de acuerdo con nuestras instrucciones, que aseguramos mediante estrictas regulaciones contractuales, medidas técnicas y organizativas y controles suplementarios.

imc utiliza ciertos proveedores de servicios en calidad de procesadores de pedidos. Se trata tanto de empresas del Grupo imc como de proveedores de servicios pertenecientes a las categorías de servicios informáticos (por ejemplo, para tareas técnico-administrativas y para análisis de uso), telecomunicaciones, consultoría, así como ventas y marketing.

imc cumple con la normativa de protección de datos en lo que respecta al tratamiento de datos personales de acuerdo con las directrices correspondientes.

En el caso de las empresas del Grupo, imc puede transferir sus datos personales a las empresas del Grupo imc y a sus socios de ventas y servicios afiliados (véase: www.imc-tm.com/our-partners/distributor/) con el fin de llevar a cabo una posible relación comercial con usted o para salvaguardar intereses legítimos. Además, las transferencias de datos dentro del Grupo pueden tener lugar debido al procesamiento de pedidos de acuerdo con el Art. 28 del RGPD.

Si los datos se transfieren al extranjero, éstos se encuentran dentro de la UE o del Espacio Económico Europeo o en un país que tenga un nivel adecuado de protección de datos de acuerdo con la decisión de la Comisión de la UE. En el caso de transferencias de datos a empresas del Grupo imc con sede en otros países, imc garantiza que las empresas del Grupo que importan los datos están obligadas a mantener un nivel suficiente de protección de los mismos.

Aparte de ello, no transmitimos ningún dato a terceros a menos que usted haya dado su consentimiento expreso, que la transferencia sea claramente necesaria para la ejecución de una oferta o servicio solicitado por usted o que esté prevista por la ley. Imc se compromete asimismo a no transferir sus datos a un tercer país o a una organización internacional.

6. ¿Cuánto tiempo se almacenarán mis datos?

Almacenamos los datos durante el tiempo que sea necesario para prestar el servicio que usted ha solicitado o durante el tiempo que se haya especificado en el correspondiente consentimiento. Asimismo, los datos personales recopilados se almacenan - en la medida en que están sujetos a almacenamiento - hasta el final del período de almacenamiento legal para las transacciones comerciales (6, 8 o 10 años después del final del año natural en el que se terminó la relación contractual) y luego se eliminan. Esto no se aplica, como excepción, si estamos obligados a almacenar los datos durante un período de tiempo más largo debido a obligaciones de almacenamiento derivadas del derecho fiscal o comercial (según el Código de Comercio o el Derecho Fiscal alemán).

Si sus datos no están obligados a ser almacenados por ley, serán eliminados una vez transcurrido el plazo de prescripción de las reclamaciones contractuales, que es de un máximo de 3 años.

Las direcciones IP son anonimizadas a intervalos regulares de 7 días naturales.

7. ¿Tengo derecho a acceder a mis datos almacenados y a rectificarlos? ¿Qué otros derechos tengo con respecto a mis datos almacenados?

Puede solicitar información sobre el alcance, el origen y los destinatarios de los datos almacenados, así como sobre la finalidad del almacenamiento en cualquier momento y de forma gratuita.

También tiene el derecho de corregir, eliminar o restringir el tratamiento de sus datos, el derecho a oponerse al mismo y el derecho a la transferencia de información de acuerdo con las normas de protección de datos.

Se hace especial referencia a la existencia de un derecho de apelación ante una autoridad de supervisión.

8. ¿Puedo revocar el consentimiento que he dado para el uso de mis datos?

Tiene derecho a revocar su consentimiento para el uso de sus datos en cualquier momento. Para ello, sólo tiene que enviar un correo electrónico a data.protection@imc-tm.com o enviar una carta a la siguiente dirección:

imc Test & Measurement GmbH
Voltastraße 5
13355 Berlín, Alemania
Tel..: +49 30 467090-0

El procesamiento de datos basado en su consentimiento es legal hasta el momento de la revocación.

9. ¿Quién es mi persona de contacto si tengo preguntas sobre la protección de datos?

Si tiene alguna pregunta o sugerencia, puede ponerse en contacto en cualquier momento con el responsable de protección de datos de IMC:

imc Test & Measurement GmbH.
Oficial de Protección de Datos.
Max-Planck-Str. 22b.
61381 Friedrichsdorf/Ts., Alemania.
Tel: +49 6172 59672-106.

Correo electrónico: data.protection@imc-tm.com

10. ¿Cuánto tiempo es válida esta Política de Privacidad?

Esta política de privacidad comenzó a aplicarse en octubre de 2019, y sigue en vigor. Nos reservamos el derecho de cambiar esta Política de Privacidad en cualquier momento, con efecto a futuro, según sea necesario, en particular para adaptarla a futuros desarrollos del sitio web o para implementar nuevas tecnologías.

Fecha de publicación: 01 de octubre de 2019.